介護業界で就職・転職を考えるとき、皆さんは何を基準に職場を選びますか。
かつては、求人票に書かれた給与、勤務地、勤務時間、休日、福利厚生などの条件を見て応募を決めることが一般的でした。

しかし今は、条件面だけでなく、「どんな人と働くのか」「未経験でも成長できる環境があるか」といった視点を重視して職場を選ぶ方が増えています。

そこで今回は、ASCareの職員インタビューをもとに、働く人たちの声から見えてきた魅力を整理してご紹介します。

1. 私たちは「職員の声」を大切にしています

ASCare（旧アサヒサンクリーン）では、サービス提供の現場で働く「職員の声」を大切にしています。

なぜなら、仕事の魅力や職場の雰囲気は、現場で働く人の言葉にこそ表れるからです。

2. 職員インタビューから見えてきた5つの共通点

インタビューには、新卒で入社した職員、異業種から転職した職員、介護経験を活かして入社した職員、看護師として働く職員、
副所長・所長・ブロック長として活躍する職員など、さまざまな立場の声が含まれています。
一人ひとりの経歴は違っても、そこには共通して見えてくる魅力がありました。

共通点① 心理的安心

職員インタビューで特に多く語られていたのが、職場の雰囲気や人間関係の良さです。
入社のきっかけとして、面接時の対応や職場見学で見た職員の姿を挙げる声がありました。

たとえば、面接を担当した人の人柄に安心感を覚えた、
職員が生き生きと働く姿を見て入社を決めた、という内容です。
実際に働き始めてからも、次のような声が多く聞かれます。

　🤝 分からないことをすぐに聞ける
　🤝 先輩が丁寧に教えてくれる
　🤝 職員同士が仲が良い
　🤝相談しやすい雰囲気がある
　🤝 年齢や経験に関係なく意見を言いやすい

訪問入浴は、チームで動く仕事です。
だからこそ、職員同士の関係性はとても大切です。
インタビューからは、「新人が職場に合わせる」のではなく、周囲が新しく入った仲間を支えながら、一緒に成長していこうとする風土が
感じられました。

共通点② 訪問入浴のやりがい――「ありがとう」が直接届く仕事

訪問入浴の大きな魅力は、利用者様やご家族から感謝の言葉を直接いただけることです。
多くの職員が、仕事のやりがいとして次のような「お客様からの言葉」を挙げていました。
📣「ありがとう」
📣「気持ちよかった」
📣「待ってたよ」
📣「また来てね」
📣「いつも元気をもらっているよ」
訪問入浴は、ご自宅での入浴が難しい方に、安心してお風呂に入っていただくサービスです。
入浴は、身体を清潔にするだけではありません。
利用者様にとっては、気持ちがほっとする時間であり、ご家族にとっても安心できる時間です。

「お客様の表情が和らぐ瞬間にやりがいを感じる」「感謝の言葉をいただくたびに、この仕事を選んで良かったと思える」と話す人もいました。
人の役に立っている実感を、日々の仕事の中で直接感じられること。それは、訪問入浴ならではの魅力だといえます。

共通点③ 訪問入浴は未経験でも始めやすい――教育面の安心

ASCareの職員には、未経験から訪問入浴を始めた人がたくさんいます。
前職もさまざまです。アパレル、飲食、販売、印刷業、エステティシャン、スポーツジム、声優業、訪問販売、スーパー勤務など、
介護とは異なる業界から入社した職員もいます。

インタビューでは、未経験者に向けて次のようなメッセージが語られていました。
📌介護経験がなくても心配いらない
📌先輩が丁寧に教えてくれる
📌本社や支店の教育体制がある
📌 研修や同行で少しずつ覚えられる
📌チームで動くので一人で抱え込まなくてよい

訪問入浴は、基本的に3人1組で利用者様宅を訪問します。
最初から一人で判断し、すべてを行う仕事ではありません。
分からないことがあれば、その場で先輩に確認しながら覚えていける環境があります。
「介護の仕事は初めて」という方でも、段階を踏んで業務に慣れていける体制が整っていることは、ASCareの大きな強みの一つです。

共通点④ 訪問入浴は3人1組で働く――チーム制だから業務面も安心

訪問入浴の特徴は、介護職員2名と看護職員1名、基本的に3人1組でサービスを提供することです。
このチーム制は、訪問入浴ならではの大きな強みです。
介護施設では、複数の利用者様に同時に対応する場面もあります。

一方、訪問入浴では、1件1件のお宅を訪問し、その時間は目の前の利用者様に集中します。
3人で役割を分担しながら、浴槽の準備、入浴介助、体調確認、片付け、ご家族とのコミュニケーションまで行います。

職員インタビューからも、チームワークを大切にしている様子が伝わってきます。
🔹 看護師と介護職員が壁なく相談できる
🔹 それぞれの役割を理解して動ける
🔹 職員同士で声をかけ合える
🔹 チームで利用者様の安全を守る
🔹 一人ではなく、みんなでサービスをつくる
訪問入浴は、個人プレーではなくチームプレーの仕事です。

一人で抱え込まず、互いに支え合いながら利用者様に向き合えるからこそ、未経験者も安心してスタートしやすく、
経験を重ねるほどチームで働く面白さを実感できます。

共通点⑤ キャリアアップできる会社

職員インタビューからは、ASCareでのキャリアの広がりも見えてきました。

訪問入浴の現場スタッフとして入社した後、
副所長、所長、ブロック長、教育担当、採用担当などへキャリアを広げている職員がいます。

たとえば、現場経験を積んだ後に所長として事業所をまとめる人。
副所長として事業所運営を学び、所長を目指す人。
複数事業所をサポートするブロック長として活躍する人。
現場経験を活かして、教育や採用に関わる人。

インタビューには、次のような前向きな言葉もありました。
📚後輩を育成したい
📚所長を目指したい
📚ブロック長になりたい
📚職員から憧れられる上司になりたい
📚介護以外のスキルも身につけたい

訪問入浴の仕事は、現場で利用者様と関わるだけではありません。
経験を重ねることで、育成、営業、事業所運営、採用、管理など、さまざまな道が開けます。
「まずは現場で経験を積みたい」「将来的にはマネジメントにも挑戦したい」など、
一人ひとりの志向に合わせて成長の可能性を広げられることも、ASCareで働く魅力です。

3．入社前の不安は、働く中で少しずつ安心に変わっていく

職員インタビューを読むと、入社前に不安を感じていた人が少なくないことも分かります。

「介護の経験がなくても本当に大丈夫だろうか」
「訪問入浴の仕事は体力的に厳しいのではないか」
「利用者様やご家族とうまく関われるだろうか」
――そうした不安を抱えながら入社した職員もいます。

しかし、実際に働き始めてみると、その印象が変わっていったという声が多く見られました。
理由の一つは、訪問入浴が基本的に3人1組で行う仕事だからです。
分からないことがあってもその場で先輩に確認でき、一人で抱え込まずに仕事を覚えていけます。
研修や同行を通じて少しずつ業務に慣れていけるため、未経験からでも挑戦しやすい環境があります。

また、利用者様やご家族から直接「ありがとう」と声をかけていただけることが、自信につながったという声もありました。
最初は不安があっても、仲間に支えられながら経験を積むことで、少しずつ「できること」が増えていく。
そうした積み重ねが、仕事への手応えや成長実感につながっていくのが、訪問入浴という仕事の魅力の一つです。

4．一人ひとり歩んできた道は違う

共通点がある一方で、一人ひとりの歩んできた道はまったく違うことも分かります。

🧩新卒で入社した人
🧩介護業界から転職した人
🧩看護師として病院から訪問入浴へ移った人
🧩販売や飲食、エステ、アパレル、印刷業など、まったく違う業界から挑戦した人
🧩子育てや家庭との両立を考えて、夜勤のない働き方を選んだ人
🧩現場で経験を積み、所長や副所長、ブロック長を目指している人

同じ訪問入浴の仕事でも、入社の理由も、感じているやりがいも、目指している未来も一人ひとり違います。

だからこそ、これから応募を考えている方には、ぜひ複数の職員インタビューを読んでほしいと思います。
自分に近い経験をしている先輩や、これから目指したい働き方をしている先輩が見つかれば、仕事のイメージはぐっと具体的になります。

5．あなたに近い先輩を見つけてみませんか？

求人票だけでは分からない、

🙌職場の雰囲気
🙌働く仲間の人柄
🙌仕事のやりがい
🙌成長していく姿
それらは、実際に働いている職員の言葉からこそ伝わるものです。

まずは、職員インタビューをご覧いただき、ご自身に近い先輩を探してみてください。

6．まとめ

さいごに

このコラムは、求職者が安心して応募を決められる内容を心がけて作成しました。
ASCare（旧アサヒサンクリーン）では、訪問入浴サービスだけでなく、施設介護や福祉用具など、さまざまな事業で活躍する職員のインタビューも掲載しています。
仕事の内容や働く人の雰囲気をより具体的に知りたい方は、ぜひあわせてご覧ください。

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